Lorsque l’on évoque les compagnies aériennes low-cost en Europe, Ryanair se distingue immédiatement.
Fondée en 1985, cette entreprise irlandaise a su se tailler une place de choix grâce à ses tarifs compétitifs, attirant ainsi un large public. Son succès ne se dément pas, particulièrement en France où l’aéroport de Beauvais reste un point névralgique pour la compagnie.
Une Nouvelle Politique Controversée
Cependant, Ryanair fait aussi parler d’elle pour ses politiques parfois controversées. La dernière mesure en date risque de susciter des réactions mitigées parmi les voyageurs. Dans un effort pour minimiser les coûts opérationnels et optimiser les temps de stationnement au sol, Ryanair a décidé d’introduire une amende de 120 euros pour les passagers manquant leur vol et souhaitant embarquer sur le vol suivant.
Des Mesures pour la Ponctualité
Cette sanction s’appliquera également aux voyageurs qui se présentent au comptoir jusqu’à une heure après le départ prévu de leur vol. Prévue pour entrer en vigueur le 1er mai 2025, cette règle sera applicable à l’ensemble des vols de la compagnie. Michael O’Leary, le PDG de Ryanair, défend cette décision en la présentant comme une nécessité pour garantir la ponctualité des vols. Le site de Ryanair indique que cette mesure vise également à encourager les passagers à arriver en avance à l’aéroport.
Réactions et Conséquences
Il reste à voir comment cette nouvelle politique sera accueillie par les consommateurs et quel impact elle aura sur l’image de la compagnie. Bien que Ryanair continue de bénéficier d’une forte popularité pour ses prix attractifs, ses pratiques commerciales et ses politiques additionnelles sont souvent scrutées avec attention et parfois critiquées. Ce nouveau développement pourrait donc jouer un rôle significatif dans la perception publique de l’entreprise.
