À l’heure où les arnaques téléphoniques explosent, l’Arcep s’apprête à durcir les règles pour limiter l’usurpation de numéros.
À partir du 1er janvier, les appels douteux basculeront automatiquement en « numéro masqué », une évolution majeure destinée à protéger les particuliers face aux techniques de “spoofing” de plus en plus sophistiquées.
Dans sa décision publiée ce mardi, l’autorité de régulation des télécoms impose aux opérateurs une nouvelle règle simple : si un numéro n’est pas authentifiable, il devra apparaître masqué.
Cette mesure s’applique dans deux situations :
lorsque, pour des raisons techniques, l’authenticité de l’appelant ne peut être vérifiée,
lorsqu’un numéro français apparaît comme émis depuis l’étranger sans authentification possible.
Ainsi, un “numéro masqué” ne signifiera plus seulement que l’appelant souhaite cacher son identité, mais aussi que le numéro n’est pas fiable ou qu’il n’a pas été validé par les systèmes des opérateurs.
Le « spoofing », une arnaque encore trop efficace
L’objectif est clair : ralentir les attaques par usurpation de numéro, aussi appelées « spoofing ». Cette technique permet à un fraudeur d’afficher un numéro existant — parfois celui d’une banque, d’un opérateur ou même d’un proche — pour tromper son interlocuteur.
Même si les opérateurs disposent déjà de moyens de contrôle, les pirates parviennent encore à contourner les dispositifs, notamment en générant des numéros mobiles aléatoires extrêmement crédibles.
Une explosion des signalements en 2025
Malgré une obligation d’authentification entrée en vigueur en octobre 2024, l’Arcep fait un constat sans appel : près de 18 000 signalements d’usurpation ont été enregistrés depuis janvier 2025.
Un volume jugé préoccupant, preuve que les cybercriminels continuent de déjouer les filtrages.
L’autorité espère qu’un affichage systématique en numéro masqué pour les appels non-authentifiés alertera davantage les utilisateurs et réduira l’efficacité des escroqueries téléphoniques, souvent redoutablement persuasives.
