La veille de sa mort, James a même participé à une téléconsultation psychiatrique. Aucun des symptômes physiques pourtant évidents n’a été mentionné, souligne la plainte. L’occasion d’orienter le patient vers un médecin généraliste ou un service d’urgence a été manquée, alors que son abdomen gonflé et ses douleurs aiguës auraient dû déclencher immédiatement une intervention.
Un décès brutal révélant une obstruction extrême
Le jour du drame, James Stewart est retrouvé effondré dans sa chambre, incapable d’évacuer quoi que ce soit. Transporté à l’hôpital, il est trop tard. Les médecins découvrent alors un côlon obstrué par plus de neuf kilos de matières fécales, une situation critique qui aurait dû être repérée bien avant. Pour la famille, aucune ambiguïté : il ne s’agit pas d’une fatalité, mais d’un enchaînement de manquements.
Une responsabilité du foyer lourdement mise en cause
Les proches de James Stewart dénoncent aujourd’hui une mort « entièrement évitable ». Ils estiment que le personnel n’a pas exercé le minimum de vigilance nécessaire, ni proposé de consultation médicale malgré des signes alarmants. La plainte met en lumière un manque de suivi, un défaut d’écoute et une absence de réaction qui, selon eux, ont conduit à une issue tragique.
