Alors que des millions de foyers français s’apprêtent à recevoir leur chèque énergie, le ministère de l’Économie tire la sonnette d’alarme : une vague d’arnaques sévit déjà sur Internet et par téléphone. Les escrocs profitent du lancement de la campagne 2025 pour piéger les bénéficiaires.
Cette année, le chèque énergie, d’un montant compris entre 48 et 277 euros, sera envoyé à partir du lundi 3 novembre, selon un calendrier échelonné par département jusqu’au 28 novembre 2025.
Habituellement versée au printemps, cette aide exceptionnelle a été repoussée à l’automne en raison du retard pris dans l’adoption du budget 2025. Mais si le calendrier change, les escrocs, eux, n’ont pas attendu.
Chaque année, plus de 5 millions de ménages bénéficient de cette aide, et cette visibilité attire les fraudeurs, qui exploitent la confusion autour des démarches administratives pour voler des données bancaires.
Une explosion des faux messages
Le ministère de l’Économie a publié une alerte officielle sur le site chequeenergie.gouv.fr.
« Nous constatons une recrudescence des appels, mails et SMS frauduleux. Merci d’être très vigilants : l’Assistance Utilisateurs ne vous contactera jamais pour vous demander vos coordonnées bancaires », peut-on lire en tête de page.
Les arnaques prennent souvent la forme d’un mail ou SMS indiquant que votre chèque énergie vous attend, avec un lien vers un faux site imitant celui du gouvernement. Une fois sur la page, la victime est invitée à renseigner ses informations bancaires, soi-disant pour débloquer le versement.
Ces données sont ensuite utilisées pour effectuer des achats frauduleux ou vider des comptes. Une forme de phishing classique, mais particulièrement efficace car certains usagers doivent réellement s’identifier en ligne pour recevoir leur aide cette année.
Qui doit faire la demande en ligne ?
La majorité des bénéficiaires recevront leur chèque automatiquement. Le ministère précise que 3,8 millions de foyers seront identifiés sans démarche, entre le 3 et le 21 novembre.
Leur éligibilité est déterminée grâce à leur numéro de Point de Livraison (PDL) d’électricité et à leurs revenus déclarés à l’administration fiscale.
Mais certaines personnes éligibles n’ont pas pu être automatiquement repérées. Celles-ci doivent faire la demande manuellement sur un site officiel spécifique :
👉 guichet.chequeenergie.gouv.fr
Ce portail permet de vérifier son éligibilité et de réclamer le chèque jusqu’au 28 février 2026.
Les bons réflexes pour éviter les arnaques
L’association UFC-Que Choisir rappelle qu’aucune administration ne demande de coordonnées bancaires pour l’obtention du chèque énergie.
Voici quelques précautions simples à suivre :
Ne cliquez jamais sur un lien reçu par e-mail ou SMS si vous doutez de son authenticité.
Vérifiez toujours l’adresse du site : elle doit se terminer par .gouv.fr et être sécurisée (https).
PUBLICITÉ:Ne communiquez jamais vos informations bancaires pour recevoir l’aide. Le chèque est envoyé par courrier ou directement déduit de vos factures si vous en avez fait la demande auprès de votre fournisseur.
En cas de doute, rendez-vous uniquement sur les sites officiels : chequeenergie.gouv.fr ou service-public.fr.
Une vigilance plus que jamais nécessaire
Avec une hausse constatée des fraudes en ligne, notamment sur les aides de l’État, les autorités appellent à redoubler de prudence durant cette période.
L’année dernière déjà, des milliers de signalements avaient été enregistrés par la plateforme Pharos, chargée de recenser les escroqueries numériques.
