Une différence entre le prix affiché en rayon et celui enregistré à la caisse peut sensiblement alourdir un ticket de courses. Le consommateur dispose pourtant de recours précis, sans qu’il existe pour autant un mystérieux « code secret » propre aux magasins Auchan.
Un contrôle effectué dans le supermarché Auchan de Montceaux-Guéreins, dans l’Ain, a mis en évidence plusieurs différences entre les étiquettes placées dans les rayons et les montants enregistrés lors du passage en caisse. L’écart total aurait atteint 3,54 euros sur un panier facturé 15,57 euros, selon les constatations rapportées par la presse locale.
Parmi les exemples relevés, une boîte d’œufs de plein air AviBresse était affichée à 4,39 euros, mais passait à 4,92 euros à la caisse. Un saucisson présenté à 3,90 euros aurait été facturé 6,50 euros. Des bonbons affichés à 57 centimes seraient également apparus à plus de 3,50 euros sur le ticket.
