Ces informations sont principalement destinées au diagnostic. Elles peuvent permettre d’obtenir des données plus précises que les simples barres de réception affichées dans la barre d’état. L’interface et les informations disponibles dans ce menu ont toutefois évolué au fil des différentes versions d’iOS.
Android possède également plusieurs menus techniques
Sur Android, la situation est encore plus variable en raison du grand nombre de constructeurs utilisant le système de Google. Samsung, Motorola, Xiaomi et les autres fabricants peuvent proposer leurs propres outils de diagnostic. Un code reconnu par un appareil Android peut donc être totalement inactif sur un autre modèle.
L’une des combinaisons historiquement les plus connues est *#*#4636#*#*. Sur certains appareils Android compatibles, elle peut ouvrir un menu contenant différentes informations concernant le téléphone, le réseau, la batterie ou certaines statistiques d’utilisation.

Son fonctionnement n’est toutefois pas garanti. Les fabricants peuvent désactiver l’accès à ces interfaces ou remplacer les menus Android standards par leurs propres outils.
Les smartphones Samsung ont également possédé différents codes techniques au fil des générations. *#0011# est notamment associé, sur certains modèles, à un menu de service fournissant des renseignements détaillés sur la connexion au réseau mobile. Là encore, sa disponibilité dépend du modèle et de la version logicielle.
