Avant même cette annonce officielle, plusieurs options avaient été explorées. On évoquait un relooking complet des agences, l’abandon du prénom dans la marque, ou encore une transformation en « Pllaza », sorte de compromis entre rupture et continuité. Mais pour une partie des franchisés, la simple modification ne suffit plus. Plus d’une dizaine d’agences ont déjà choisi de quitter le réseau, certaines allant jusqu’à cesser de payer les redevances prévues au contrat.
Ce désengagement a conduit le groupe à saisir la justice commerciale, lançant des procédures contre les agences récalcitrantes. Un climat tendu qui démontre à quel point la réputation personnelle de Stéphane Plaza est devenue un poids pour l’ensemble de son réseau.
Une réputation à reconstruire… sans Plaza ?
La grande question reste désormais de savoir si ce changement de nom — optionnel — suffira à redorer l’image d’un réseau fortement médiatisé pour de mauvaises raisons. Car même avec une nouvelle identité, l’ombre de son créateur continue de planer. Pour certains, la solution passe par un effacement total de son nom et de son image. Pour d’autres, la fidélité au réseau prime, avec l’espoir que le temps finira par apaiser les mémoires.
