Comment faire une demande ?
Pour bénéficier de ce service, une évaluation préalable de la situation est nécessaire. La demande s’effectue en appelant le 0 971 090 971, du lundi au vendredi, ou en déposant un dossier en ligne sur services75ans.agirc-arrco.fr. L’organisme examine alors plusieurs critères : isolement, capacités de mobilité, âge, et fragilité générale. Si la demande est validée, le retraité peut ensuite réserver ses sorties selon ses besoins, en appelant au minimum 48 heures à l’avance.
Des sorties variées et entièrement encadrées
Une fois l’accompagnateur trouvé, celui-ci se rend directement au domicile du bénéficiaire, l’accompagne où il le souhaite, puis le raccompagne chez lui. Le budget annuel pris en charge était de 300 euros en 2024, ce qui représente en moyenne cinq sorties véhiculées d’une heure dans un rayon de 10 km, ou une dizaine de sorties à pied. Les possibilités sont nombreuses : rendez-vous médicaux, coiffeur, courses, visites familiales, sorties au restaurant, balades… Autant de gestes simples qui permettent de maintenir un lien social précieux.
