En France, la relation médecin-patient repose sur le libre choix. Un médecin peut refuser de devenir médecin traitant s’il estime ne pas avoir le temps ou la disponibilité nécessaires, conformément à l’article L162-5-3 du Code de la sécurité sociale. Ce refus ne doit cependant jamais reposer sur un motif discriminatoire, ni sur des considérations étrangères à sa mission.
Dans les faits, ce sont surtout la surcharge des cabinets et le manque de temps qui expliquent ces refus. Le professionnel doit, en théorie, orienter vers un confrère, mais cette obligation n’est pas toujours respectée. Rappel essentiel : un médecin ne peut jamais refuser un soin urgent, comme le rappelle l’article 47 du Code de déontologie médicale.
Que faire lorsqu’aucun généraliste n’accepte de vous suivre ?
Si vos recherches restent vaines, vous pouvez saisir le conciliateur de l’Assurance Maladie, chargé d’aider les patients à trouver un médecin traitant.
Pour cela, vous devez :
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adresser un courrier, un mail ou prendre rendez-vous via l’Assurance Maladie ;
