Les enseignes d’électroménager confrontées à une demande exceptionnelle
Les distributeurs spécialisés font eux aussi face à une situation inédite. Chez Darty, l’affluence a été particulièrement importante, au point de provoquer des files d’attente plusieurs heures avant l’ouverture des magasins.
Le président-directeur général de l’enseigne, Enrique Martinez, décrit une période exceptionnelle durant laquelle certains clients se présentaient dès quatre heures du matin afin d’être parmi les premiers à accéder aux stocks disponibles.
Le dirigeant explique que les équipes logistiques et commerciales ont été fortement mobilisées afin d’acheminer le plus rapidement possible de nouveaux appareils dans les entrepôts et les points de vente. Malgré ces efforts, les ruptures de stock demeurent fréquentes, alimentées par une demande qui continue de progresser au rythme des épisodes de chaleur.
Cette évolution traduit également une transformation des habitudes de consommation. Le taux d’équipement des foyers français en systèmes de climatisation a fortement augmenté ces dernières années, dépassant désormais un quart des logements, alors qu’il était estimé à environ 14 % en 2016. À l’échelle européenne, seuls près de 20 % des ménages disposent aujourd’hui d’un climatiseur, ce qui laisse entrevoir un potentiel de croissance important.
