Autre risque évoqué : la souscription de services payants au nom de la victime, réglés via son IBAN.
Attention aux appels frauduleux
Les spécialistes en cybersécurité mettent également en garde contre les tentatives d’hameçonnage. Un fraudeur peut appeler en prétendant vouloir « aider » après avoir obtenu certaines informations personnelles.
La règle est simple : ne jamais communiquer d’informations complémentaires par téléphone et raccrocher immédiatement, même si l’interlocuteur semble crédible.
Les réflexes à adopter
En l’absence de détails sur l’identité ou les intentions de l’auteur de l’intrusion, la prudence est de mise. La FBF recommande de consulter régulièrement son espace bancaire en ligne pour vérifier la liste des créanciers autorisés ou bloqués.
Il est également conseillé de surveiller attentivement les prélèvements effectués sur son compte. En cas d’opération suspecte, la contestation doit être formulée sans délai, sachant que les prélèvements peuvent être remboursés sans condition dans un délai de huit semaines, qu’un mandat existe ou non.
