Conformément aux obligations prévues par la réglementation, Intermarché a déposé plainte et a procédé à une déclaration auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
Un risque accru de tentatives d’escroquerie
Même en l’absence de données bancaires compromises, les informations personnelles dérobées peuvent être exploitées dans le cadre d’escroqueries ciblées, notamment par des techniques d’hameçonnage.
Intermarché avertit que certains fraudeurs pourraient se faire passer pour l’enseigne, l’un de ses partenaires ou un autre organisme officiel afin de gagner la confiance des victimes.
Les escrocs peuvent, par exemple, envoyer un SMS, un message WhatsApp ou passer un appel téléphonique évoquant une commande, une livraison, un problème de paiement ou encore un avantage lié à la carte de fidélité.
Ces sollicitations sont souvent accompagnées d’un sentiment d’urgence, avec la menace d’une pénalité, d’une suspension de service ou d’une intervention d’un tiers, dans le but d’inciter la victime à agir rapidement.
Les précautions recommandées par Intermarché
Face à cette situation, Intermarché appelle ses clients à redoubler de vigilance, y compris lorsque leur interlocuteur semble disposer d’informations personnelles exactes.
L’enseigne rappelle qu’il est essentiel de ne jamais communiquer ses coordonnées bancaires, ses mots de passe ou ses codes de validation à la suite d’un appel, d’un SMS ou d’un message reçu de manière inattendue.
