Le signalement vise à prévenir une exposition prolongée à la substance chimique identifiée, notamment lorsque les draps sont utilisés régulièrement.
En cas d’irritation cutanée, de sensation de brûlure ou de gêne respiratoire après utilisation, il est recommandé d’interrompre le contact avec le produit et de demander un avis médical si les symptômes persistent ou sont importants.
Comment obtenir le remboursement des draps rappelés ?
Les consommateurs possédant une parure correspondant aux références signalées peuvent bénéficier d’une procédure de remboursement mise en place dans le cadre du rappel.
Pour les articles achetés directement en magasin, la démarche consiste à rapporter le produit concerné dans le point de vente Lidl où il a été acheté.
Le remboursement constitue la solution proposée aux clients, afin qu’ils puissent restituer les articles présentant un risque potentiel.
Une procédure spécifique est également prévue pour les achats réalisés sur Internet.
Selon les indications publiées sur Rappel Conso, les clients ayant commandé en ligne une parure concernée seront contactés par Lidl par courrier électronique.
Ils recevront les instructions nécessaires pour effectuer le retour, accompagnées d’une étiquette permettant de renvoyer le produit.
Le remboursement sera ensuite traité dans le cadre de cette procédure.
Les consommateurs sont invités à vérifier les références de leurs draps avant toute nouvelle utilisation, en particulier lorsqu’ils ont acheté une parure Today chez Lidl entre octobre 2025 et novembre 2026.
