Une mobilisation générale contre la menace
Face à cette vague d’arnaques, Doctolib a renforcé sa communication auprès des utilisateurs. La plateforme rappelle quelques règles simples mais vitales :
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Ne jamais cliquer sur un lien suspect
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Ne jamais transmettre ses identifiants ou coordonnées bancaires par message
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Vérifier l’adresse de l’expéditeur : seuls les e-mails provenant de ces adresses sont authentiques :
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no-reply@doctolib.fr -
no-reply@email.doctolib.com -
no-reply@infos.doctolib.com -
no-reply@news.doctolib.com
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Les SMS officiels sont toujours estampillés « Doctolib », et aucun remboursement ni demande de carte bancaire n’est jamais exigé par ces biais.
