British Airways espérait faire un exemple. Elle devient malgré elle un cas d’école. Les cabinets d’avocats spécialisés en droit du travail observent une multiplication des demandes. Le mot « discrimination » prend une nouvelle dimension face aux troubles psychiques.
L’affaire Clifford établit un nouveau standard. Les entreprises ne peuvent plus ignorer l’anxiété professionnelle. Elles doivent la traiter, l’accompagner, l’apprivoiser. Cette jurisprudence britannique inspire déjà les tribunaux européens. Un précédent qui pourrait révolutionner la gestion des phobies au travail.
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