- Starbucks
Un jour, un café est apparu et s’est présenté comme le « Anti-Starbucks » : il avait un mobilier différent, une musique différente, une atmosphère différente et un service différent. Qu’a fait Starbucks face à ce concurrent ? Il a racheté l’entreprise… mais n’a pas fermé ses boutiques. Bien au contraire, la société a renforcé l’ambiance non-Starbucks. Cela a rendu la concurrence entre les deux « rivaux » encore plus forte, attirant ainsi l’argent d’un plus grand nombre d’amoureux du café vers la même entreprise.
