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19 juin 2026

6 astuces afin que le robot du service client vous relie à une personne réelle

  1. Rendez-vous sur Twitter et plaignez-vous du service de l’entreprise

Rendez-vous sur Twitter et plaignez-vous du service de l'entreprise

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Les entreprises aiment garder un profil sérieux qui montre du respect envers les clients et leur offre le meilleur service qui soit sur le marché. Voilà pourquoi se rendre sur leurs pages de médias sociaux et poster une plainte peut les obliger à vous contacter en personne pour résoudre votre problème.

La toute dernière chose qu’elles souhaitent est d’avoir des plaintes publiques à leur sujet, ce qui pourrait influencer d’autres clients potentiels et les faire fuir ou même pousser des clients actuels à se révolter contre leurs services.

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